信阳市浉河区车站办事处：紧抓“优质服务” 持续优化营商环境|天天热门
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河南广电·大象新闻记者 吴彦飞 通讯员 袁志磊 王秋歆
在优化营商环境工作中，信阳市浉河区车站办事处坚持躬身入局，通过“架桥、织网、铺路”等多项举措，持续优化营商环境，努力提升服务企业质量，解决企业急难愁盼问题，在细小之处彰显温情。
新媒体架起连心桥。车站办事处紧紧抓住“优质服务”这个牛鼻子不断提升营商环境，利用新媒体平台，成立车站办“企业家朋友圈”交流群，邀请规模以上企业“进群”，在群内转发学习省、市、区开展优化营商环境出台的政策和措施，就上级相关扶持企业政策进行解读，及时了解和掌握辖区联系企业的生产经营状况及当前面临的困难和问题并协调解决。此举利用微信群及时性、直接性和互动性的特征，让民意沟通更为畅通，充分发挥政企双方的积极性和创造性，努力构建“亲”“清”新型政商关系，在辖区内营造良好的营商环境。
多层次织起安全网。为进一步加强辖区企业周边治安防控力度，车站办事处行政执法大队联合辖区派出所组建巡逻队，在天润商圈、南虹广场等重点场所，强化夜晚巡逻力度，不断完善巡防机制，有效防范盗抢案件发生，确保企业治安秩序持续稳定。同时联合浉河区消防队，定期对企业进行消防安全排查，以实际行动杜绝火灾隐患。
强组织铺起助企路。企业满意度是辖区经济发展的“生命线”，是自身形象的总代理。车站办事处高度重视此项工作，结合辖区企业发展状况和领导分工，根据“优化营商环境”工作要求，确定了班子成员包保企业制度，对班子成员走访企业的时间任务等作出硬性规定，督促其经常深入企业“解刨麻雀”、帮助制定发展规划，解决发展中存在的问题，诚恳与企业家打交道，交朋友，真心实意地为企业家解难题、办实事，明确分工，层层落实，切实把优化营商环境，提升企业满意度抓紧、抓好。在“一把手走流程”工作中，领导班子在街道便民服务大厅、社区党群服务大厅“走流程、察实情、办实事”，持续提高办事效率，让企业在街道权限范围内减少办事层次和环节。
车站办事处将在优化营商环境上持续深耕细作，打好优化营商环境“组合拳”，用更好的营商环境提升企业竞争力，不断创新服务方式，提高治理服务效率，助力辖区实体经济发展。
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