广东精准防疫：阿里健康线上线下联动，保障居民防疫用药
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南方网讯（记者/孙伟杰）为全面落实国家商务部、工信部部署要求，切实保障消费者对短缺药品的用药需求，在广东省商务厅指导下，1月16日阿里健康正式上线广东省专属防疫购药通道，面向广东居民精准投放退热药等紧缺抗疫物资，后期还将根据实际情况持续加大物资投入。即日起，广东居民只需打开淘宝App搜索“广东防疫”，或进入“天猫买药”，即可直达“广东防疫物资保障专区”，按需购买。
记者从该页面看到，覆盖本次精准投放的地区居民只需填写本地的收货地址，就可以平价购买到布洛芬片、连花清瘟胶囊、N95医用防护口罩、抗原试剂盒等紧急抗疫物资，后续阿里健康还将通过防疫保供专属物流通道送货上门。
阿里健康大药房在广州推出线下退热药保供项目。
为配合政府在全国各地的重点药品精准投放工作，阿里健康的供应链已经开通了24小时作业，增加了3倍人力。同时还利用全新的物流数字技术运行，对供应链进行全链路跟踪分析，上线了“防疫药品打标”功能，并筛选出用户最常购买的防疫药品进行预打包，让每一个订单的分拣速度减少1小时，大大缩短药物快递到消费者手中的时间。
此次重点药品精准投放服务在支付宝端也同步上线，用户进入支付宝搜索“阿里健康”，点击“防疫药品”，或者支付宝搜索“医疗健康”，进入首页“防疫专区”，就可看到对应地区的相关产品和服务。
此外，为了缓解线下医疗资源的压力，阿里健康联合多家媒体单位开展“安心行动”，在线上设立发热问诊和慢病、孕产、儿科、心理等关爱专科服务。2022年12月31日，“安心行动”升级，阿里健康和阿里巴巴公益上线了面向全国农村地区和返乡群体的线上新冠义诊，公立医院医生24小时在线，各地居民在淘宝App搜“问医生”，即可进入阿里健康新冠义诊专区。
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